お客様お問い合わせ専用ダイヤル

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営業時間 9:00~20:00 土日祝日も対応!

よくあるご質問

不用品整理について

  1. キャンセル料はかかりますか?

    前日12時までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。
    それ以降はご相談ください。

  2. すぐに来ていただくことは可能ですか?

    最短で当日の対応が可能です。

  3. 作業後に追加料金が発生することはありますか?

    当店では事前のお見積もりを入念に行っているため、作業開始後に追加料金が発生することはございません。

  4. 事前に整理が必要ですか?

    分別や整理から担当させていただきますので、事前の準備は必要ありません。
    貴重品が出てきた場合には、ご報告の上、買取対応も可能です。
    ご要望に応じて、清掃や原状回復リフォームもいたします。
    当店に全てお任せください!

  5. 買値がつく品物にはどんなものがありますか?

    幅広いお品物の買取事例がございます!
    事例の多いお品物はこちらをご参照ください。

  6. 窓から搬入したものがあるのですが…

    吊り上げ作業にも対応しており、窓からの搬出が可能です。

  7. 作業中は立ち会いが必要ですか?

    事前に鍵をお預かりできれば、ご不在でも構いません。
    事前見積もりにつきましても、夜間のご訪問やビデオ通話なども使って柔軟に対応させていただいております。

  8. 夜遅くでも対応してもらえますか?

    はい。事前にご連絡いただければ、深夜のお見積もりや作業も対応可能です。

  9. どんなものでも引き取ってもらえますか?

    重くて動かせないタンスや取り外しが難しいエアコンなどもお任せください!
    家電リサイクル法対応の家電や粗大ゴミの対象外となるピアノやバッテリー、業務用機器、車なども回収可能です。

  10. 不用品回収の費用はいくらくらいですか?

    品物によって異なりますが、1点数百円から対応しております。
    数が多い場合は、トラック積み放題のお得なパックプランもございます。

    また、お買取り可能な品物の場合は、お値引きやキャッシュバックをさせていただいております。

    おおよその目安はこちらのページにございます。
    また、お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

遺品整理・生前整理について

  1. 自分が他界した時に、ひっそりと処分して欲しいものがあります

    ご家族に知られたくない趣味のものなどは、事前に打ち合わせさせていただき、ご予約として処分を承ることが可能です。

  2. 遺品整理を一緒に行いたいのですが…

    はい、大丈夫です。
    遺品整理士の資格を持ったスタッフがおりますので、お客様の気持ちに寄り添い、ご一緒に作業させていただきます。

  3. 遠方におり、実家の整理を頼みたいのですが…

    簡易書留などで鍵の受け渡しを行い、ビデオ通話や写真などで、状況確認とお見積させていただくことが可能です。

    作業当日も立ち会いはしていただくても大丈夫です。
    貴重品が見つかったり、こちらで判断がつかないものがあればご報告させていただきます。

    作業後のご確認につきましても、ビデオ通話や写真などで対応させていただいております。

  4. 作業後に追加料金が発生することはありますか?

    当店では事前のお見積もりを入念に行っているため、作業開始後に追加料金が発生することはございません。

  5. 買値がつく品物にはどんなものがありますか?

    幅広いお品物の買取事例がございます!
    事例の多いお品物はこちらをご参照ください。

  6. 夜遅くでも対応してもらえますか?

    はい。事前にご連絡いただければ、深夜のお見積もりや作業も対応可能です。

引っ越しについて

  1. 同居・別居を始めるときの引っ越しを一度に対応可能ですか?

    別々の場所から一箇所へのお引っ越し、一箇所から別々の場所へのお引っ越しも対応可能です。
    お荷物の量や距離によっては一台のトラックで対応可能になり、費用がお得になります。

  2. 雨の日の引っ越しはどうなりますか?

    可能な限りお荷物が濡れないように保護した上で、作業させていただきます。
    ただし、台風などで危険が予想される場合には、ご相談の上、作業日の振替などをさせていただく場合がございます。

  3. 作業後に追加料金が発生することはありますか?

    当店では事前のお見積もりを入念に行っているため、作業開始後に追加料金が発生することはございません。

  4. 窓から搬入したものがあるのですが…

    吊り上げ作業にも対応しており、窓からの搬出が可能です。

  5. 夜遅くでも対応してもらえますか?

    はい。事前にご連絡いただければ、深夜のお見積もりや作業も対応可能です。

ゴミ屋敷について

  1. 無くしたものの捜索も頼めますか?

    はい!可能な限り徹底的に探させていただきます!

  2. 本当に汚いですが、大丈夫でしょうか?

    もちろん大丈夫です!
    ゴミ屋敷清掃のプロとしてさまざまな現場を経験しております。
    気兼ねなくお任せください!

  3. 作業後に追加料金が発生することはありますか?

    当店では事前のお見積もりを入念に行っているため、作業開始後に追加料金が発生することはございません。

  4. 事前に整理が必要ですか?

    分別や整理から担当させていただきますので、事前の準備は必要ありません。
    貴重品が出てきた場合には、ご報告の上、買取対応も可能です。
    ご要望に応じて、清掃や原状回復リフォームもいたします。
    当店に全てお任せください!

  5. 夜遅くでも対応してもらえますか?

    はい。事前にご連絡いただければ、深夜のお見積もりや作業も対応可能です。

オフィス・店舗について

  1. パソコンや書類の機密情報はどうなりますか?

    パソコンなどの電子機器は責任を持ってデータの削除を行います。
    お買取や物理的な破壊処分にも対応しております。

    機密書類につきましては、シュレッダーにて処理しております。

  2. 原状回復も頼めますか?

    はい、リフォームも対応しておりますので、原状回復もお任せください!

  3. 作業後に追加料金が発生することはありますか?

    当店では事前のお見積もりを入念に行っているため、作業開始後に追加料金が発生することはございません。

  4. 夜遅くでも対応してもらえますか?

    はい。事前にご連絡いただければ、深夜のお見積もりや作業も対応可能です。

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不用品回収1点から対応!最短即日伺います!
強引な営業は一切致しません!追加料金はありません!
強引な営業は一切致しません!追加料金はありません!
出張見積もり0円・電話見積もりも対応!
0120-620-009
営業時間 9:00~20:00 土日祝日も対応!